Dein Social Intranet mit Mantra – warum aktuelle Inhalte (und Archivierung) so wichtig sind

Judith Zelent

Die Akzeptanz und der Erfolg deines Social Intranet steht und fällt mit der Aktualität seiner Inhalte. Daher kommt es auf gutes Content-Lifecycle-Management an, mit dem du die Inhalte in deinem Intranet überwachst und archivierst. Wie dir das gelingen kann, zeigen wir dir anhand zweier Tools für die Confluence Cloud: Mantra und Better Content Archiving. Erfahre hier, wie diese Tools dein Unternehmen voranbringen können!

Linchpin Intranet Suite 5.8: Dein Intranet wird noch besser!

lpecherczyk

Der Winter klopft schon an die Tür, doch vorher verabschiedet sich der Herbst mit dem großen Update der Linchpin Intranet Suite (ab sofort im Atlassian Marketplace)! Wir haben unser Social Intranet nochmals mit einer ganzen Reihe neuer, zum Teil heiß ersehnter Funktionen ausgestattet, darunter die Möglichkeit, wiederkehrende Events automatisch anlegen zu lassen. Hier erfährst du, mit welchen Features Linchpin Intranet Suite 5.8 und Linchpin Essentials 2.8 noch aufwarten.

3, 2, 1 … alles bereit für die 12. Tools4AgileTeams-Konferenz!

Angie Weck
Vorschaubild Countdown zur 12. Tools4AgileTeams

Wer hat an der Uhr gedreht? Das Jahr neigt sich dem Ende zu, Lebkuchen und Spekulatius haben sich die Supermarktregale zurückerobert – und die 12. Tools4AgileTeams-Konferenz, die größte deutschsprachige Agile-Veranstaltung des Jahres, öffnet wieder ihre Pforten (vor Ort und online)! In diesem Artikel haben wir Last-Minute-Infos, Wissenswertes und einen Gesamtüberblick über die 12. T4AT zusammengestellt, um die Vorfreude noch zu steigern und euch einen kleinen Blick hinter die Kulissen zu geben. Du hast noch kein Ticket? Kein Problem: Im Artikel findest du hilfreiche Links, über die du dir gegebenenfalls auch noch schnell dein Ticket sichern kannst.

10 Best Practices für das IT-Service-Management (ITSM)

Judith Zelent
Vorschaubild ITSM 10 Best Practices

Ein ausgeklügeltes IT-Service-Management (ITSM) spart Zeit, erhöht die Zufriedenheit deiner Kunden und fördert den Erfolg deines Unternehmens. Klingt vielversprechend? Ist es auch! Doch wie kannst du das erreichen? Wir haben in diesem Artikel zehn Best Practices zusammengestellt, die dir den Weg zum optimalen ITSM erleichtern können.

Wie asynchrone Kommunikation Teams entlastet und effektiver macht

Matthias Rauer

Nach der Pandemie haben Unternehmen auf der ganzen Welt akzeptiert, dass der Remote-Ansatz unweigerlich zur modernen Arbeitswelt gehört. Aber vieles daran ist immer noch relativ neu – und insbesondere der Muskel der asynchronen Kommunikation ist in vielen Teams noch nicht besonders gut trainiert. Die Herausforderung verteilter Teams besteht nicht in der physischen Distanz, sondern in den bestehenden Tools und Prozessen, die oft eher auf klassische Arbeitsmethoden und die persönliche Kollaboration ausgelegt sind. Hier sind Tipps und Ansätze, um stattdessen die asynchrone Kommunikation zu fördern.

Podcast – Jobs To Be Done: Kundenzentrierte Strategien mit dem JTBD-Framework entwickeln

Matthias Rauer
Podcast 5 Datenschutz-Fehler Cloud

In der Welt des Business dreht sich alles darum, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen. Aber wie kommen wir wirklich dahinter, warum sie sich für bestimmte Produkte und Dienstleistungen entscheiden? Wie entwickeln wir Lösungen und Features, die sie tatsächlich wollen und brauchen? Wie identifizieren und verstehen wir also die Probleme, die unsere Kunden zu lösen versuchen? Hier kommt das Jobs-To-Be-Done-Framework (JTBD) ins Spiel. Was genau ist das? Welche Potenziale hat der Ansatz und was unterscheidet ihn von anderen Methoden der Bedürfnisermittlung? Und vor allem: Wie funktioniert JTBD in der Praxis? Um diese Fragen geht es in unserer neuen Podcast-Folge.

Gewusst, wie: 10 Best Practices für ein erfolgreiches Change-Management

Ann-Sophie Crecelius
Gewusst, wie: 10 Best Practices für ein erfolgreiches Change-Management

Change-Management kann sehr mühsam sein – vor allem, wenn du noch ganz am Anfang stehst oder bislang einfach nicht den richtigen Dreh (oder die geeigneten Tools) herausgefunden hast. Die gute Nachricht: Das haben andere bereits für dich gemacht und ihre wertvollsten Tipps in zehn Best Practices festgehalten. In diesem Blogartikel stellen wir sie dir vor.

Confluence und Jira Cloud “Jans Einfach” – sichere dir den Wissensvorsprung mit 5 nützlichen Tipps!

Angie Weck
Vorschaubild - Atlassian Cloud Confluence und Jira "jans einfach" erklärt

Hast du auch am Sonntag Morgen immer der “Sendung mit der Maus” entgegengefiebert oder bei “Löwenzahn” darauf gewartet, dass die Klingel im Bauwagen anfing zu bimmeln? Keine Frage: Viele von uns haben so manches physikalische oder biologische Phänomen dank der Maus besser verstanden als durch Schulbücher. Umso schöner, dass es insbesondere für Tipps und Tricks rund um Confluence und Jira Cloud nun wieder das Format “Jans Einfach” gibt – die kurzen Lern-Videos mit Jan Kuntscher, die dich in Windeseile zum Profi für die Atlassian-Cloud-Anwendungen machen. Wir stellen dir die Videoreihe vor.

Schwergewichtige agile Prozesse? – “Leane” Ideen für Veränderung und Organisation (T4AT 2022)

Matthias Rauer
Lean Tools4AgileTeams

Als die agile Bewegung begann, stand am Anfang der Begriff “leichtgewichtige Prozesse”. Lean war mit einigen der Ansätze eng verwoben und wurde in der allgemeinen Diskussion sehr oft erwähnt. Doch heute liest man kaum noch etwas darüber. Wenn Organisationen “agile” Ansätze nicht darauf beschränken wollen, Zettel über die Wand zu schieben oder Meetings als Zeremonien abzuhalten, wenn sie mit Agile wirklich etwas erreichen wollen, ist ein Blick auf Lean nicht nur hilfreich, sondern eigentlich unumgänglich.

Die Google-Workspace-Updates im Oktober – jetzt wird’s (nicht) gruselig

Judith Zelent

Süßes oder Saures! Mit den Google-Workspace-Updates, die im Oktober 2023 veröffentlicht wurden, erwecken wir den Geist von Halloween noch einmal zum Leben. Wie viel Süßes (und wie wenig Saures) dich bei den Neuerungen von Google Workspace erwartet, berichten wir dir hier.