Modern Work: Die aktuellen Herausforderungen in der modernen Arbeitswelt

Matthias Rauer
Modern Work: Die aktuellen Herausforderungen in der modernen Arbeitswelt

Die Arbeitswelt hat sich verändert – und sie evolviert weiter in rasantem Tempo. Auf unserem zurückliegenden Modern Work Day 2023 haben wir uns mit zahlreichen Gästen darüber ausgetauscht, wie der Arbeitsplatz der Zukunft aussieht, unter anderem im Rahmen einer angeregten Podiumsdiskussion. Was sind die aktuellen Herausforderungen in der digitalen Welt? Wie funktioniert Modern Work? Wie lassen sich Kultur, Tooling und Arbeitsumgebungen mit dem richtigen Framework zusammenbringen? Hier ist die Aufzeichnung der interessanten Session, in der Fachleute aus unterschiedlichen Branchen gemeinsam über aktuelle Hindernisse und mögliche Lösungen diskutieren.

Service-Level-Management in ITSM-Teams: Die Qualität von IT-Diensten gezielt steuern

Matthias Rauer
Vorschaubild Service-Level-Management und ITSM-Teams Qualität von IT-Diensten gezielt steuern

Die Transformation klassischer IT-Teams in ITSM-Teams ist kein Selbstzweck und keine Mode, sondern erfolgt aus handfesten Gründen: Es geht darum, die Aufgaben der IT in Form von Services zu standardisieren und möglichst zu automatisieren,
sie effizienter und kostengünstiger zu erbringen, sie kontinuierlich zu verbessern und die stark beanspruchten IT-Teams zu entlasten. Ein professionelles IT-Service-Management hat darüber hinaus jedoch immer die Qualität im Blick – und damit die Zufriedenheit der Kunden. In diesem Blogartikel erläutern wir, wie du mithilfe von Service-Level-Management die Qualität deiner IT-Dienstleistungen verbessern und so die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern kannst.

Die Team-Produktivität skalieren mit Jira Work Management Premium

Matthias Rauer
Jira Work Management

Unternehmen, die diverse unterschiedliche Jira-Projekte brauchen, um ihre laufenden crossfunktionalen Arbeiten zu managen, haben eine Produktivitätsebene erreicht, die bereit für die Skalierung ist. Der neue Premium-Tarif von Jira Work Management bietet Kunden mehr Sichtbarkeit, mehr Automatisierungsmöglichkeiten und mehr Kapazitäten, um Brücken zwischen Teams zu bauen und jederzeit ein klares Bild von der aktuellen Arbeit entstehen zu lassen.

Kulturwandel: Warum die Agile-Transformation nicht ohne die passende Haltung funktioniert

pherwarth
T4AT Kulturwandel Agile

Es ist kein Geheimnis mehr, dass die agile Transformation in Unternehmen sich nicht nur auf der methodischen Ebene bewegt. Zusätzlich ist eine passende Kultur nötig, damit Agilität wirksam sein kann. Und um die agilen Werte und Prinzipien zum Leben zu erwecken, braucht es einen Kontext, der nicht im Widerspruch dazu stehen darf. Das Verhalten von Menschen wird einerseits von der individuellen Persönlichkeit bestimmt, andererseits haben die verankerten Werte und der existierende Umgebungskontext den größten Einfluss. Was das für die Transformation bedeutet und welche Auswirkungen es auf die weitere Vorgehensweise hat, war das Thema eines spannenden Interviews mit Robert Gies auf der zurückliegenden elften Tools4AgileTeams-Konferenz.

Schön anzusehen und angenehm für deine Augen – der neue Dark Mode in draw.io

Judith Zelent

Du wirst große Augen machen! Denn unser Diagramm-Tool für Confluence Cloud – draw.io – hat neuerdings einen Dark Mode. Dieser ist nicht nur schön anzusehen und angenehm für deine Augen, sondern er hilft dir auch noch dabei, den Akku deines Laptops zu sparen. Was er sonst noch alles kann, erfährst du hier!

End of Life: Fünf Risiken, die durch Software ohne Support und Weiterentwicklung entstehen

Matthias Rauer
End of Life Atlassian Server

Zum 15. Februar 2024 stellt Atlassian den Support für die Server-Produktreihe ein. Das hat umfassende Folgen: Es wird keine technische Unterstützung mehr geben, keine Weiterentwicklung, keine funktionellen Neuerungen, keine Sicherheits-Updates, keine Bugfixes gegen neu erkannte Sicherheitsbedrohungen. Aber was wäre eigentlich, wenn dein Team nach dem Auslaufen des Supports einfach weiterhin die gewohnten Server-Produkte nutzt? Die kurze Antwort: Das Team würde sehenden Auges ein beträchtliches, sich stetig verschärfendes Sicherheitsrisiko eingehen und zudem auf lange Sicht weder Kosten noch Aufwand sparen, im Gegenteil. Hier sind fünf Probleme, die entstehen, wenn Unternehmen nicht (mehr) unterstützte Software verwenden.

Wissen ist Macht – die Seibert Media Academy stellt sich neu auf!

Angie Weck
Vorschau die Seibert Media Academy stellt sich neu auf

Im letzten Jahr ist die Seibert Media Academy an den Start gegangen mit dem Ziel, skalierte Wissensvermittlung “on demand” zu bieten und ein rundum passendes E-Learning-Angebot für Seibert-Media-Kunden zur Verfügung zu stellen. Stand heute hat sich das ursprüngliche Kursangebot verzehnfacht, Tendenz steigend! Deshalb hat sich das Academy-Team die Plattform nun vorgenommen und sie so umgestaltet, dass die Wissensvermittlung und das Lernen klar im Fokus steht. Welche Neuerungen dich erwarten und was die Academy im neuen Gewand noch bieten wird, erfährst du in diesem Blogartikel.

Check it out mit Checklisten – Aufgabenmanagement in Jira Cloud

Judith Zelent
Vorschaubild Checklisten für das Aufgabenmanagement in Jira Cloud

Wenn du mit Jira Cloud arbeitest, hast du dir sicherlich einmal an dem einen oder anderen Punkt die Frage gestellt: “Ist die Aufgabe jetzt wirklich erledigt?”. Denn manchmal können Tickets unübersichtlich sein oder Kolleg*innen haben unterschiedliche “Definitions of Done”. Das führt zu Verunsicherung und schlimmstenfalls sogar zu Konflikten im Unternehmen. Wir stellen dir unsere (kostenlose!) App didit – Checklists for Jira vor und erklären dir, wie sie genau diese Probleme aus dem Weg räumt.

So einfach kann Qualitätsmanagement sein – mit Properties für Confluence Cloud

Ann-Sophie Crecelius
So einfach kann Qualitätsmanagement sein – mit Properties für Confluence Cloud

Stelle dir vor, du gehst deine Daten durch und plötzlich stolperst du über irgendetwas. Ob da ein Fehler vorliegt? Das kannst du nun ganz unkompliziert herausfinden, denn: Properties unterstützt dich jetzt auch beim Qualitätsmanagement. Vollziehe einfach nach, wer aus deinem Team die Daten in Confluence Cloud wann zuletzt geändert hat: Da das Änderungsprotokoll nun auch mit dem Verlauf der Confluence-Seite verknüpft ist, weißt du immer, woran dein Team in der letzten Zeit gearbeitet hat. Mehr über die neuen Funktionen erfährst du in diesem Blogartikel.