Tag Archives: Seibert Media

Jira Cloud voraus – die sichere Reise der Uelzener Versicherungen in die Atlassian Cloud

Ann-Sophie Crecelius
Jira Cloud voraus – die sichere Reise der Uelzener Versicherungen in die Atlassian Cloud

Mit welchen Funktionen punktet Jira Cloud? Können die strengen Datenschutzvorgaben der BaFin in der Atlassian Cloud eingehalten werden? Und was muss vor einer Cloud-Migration alles geplant, bewertet und getestet werden? Diese und viele weitere Fragen mussten sich die Uelzener Versicherungen stellen, bevor sie ihre Jira-Server-Instanzen tatsächlich in die Cloud migrieren konnten. Wir haben den Tierversicherer bei dem Projekt begleitet und erzählen dir die gesamte Migrationsgeschichte.

Vorhang auf für die Linchpin Intranet Suite – Update 5.7

kamichel
Linchpin Intranet Suite Update 5.7 Vorschaubi9ld

It’s showtime – Bühne frei für die Linchpin Intranet Suite 5.7! Unser Linchpin-Team hat wochenlang gewerkelt, getestet und gefeilt und stellt jetzt das neue Update vor. Mit umgesetzt wurden verschiedene Wünsche unserer Nutzer*innen: So kannst du ab sofort automatische Erinnerungen für deine Events einrichten oder dich auf die Warteliste setzen lassen. Außerdem dabei: Neue Bildergalerien für News und Events auf Confluence-Seiten, neue Personensuche-Funktionen, verschiedene Newsletter beziehen und und und … In unserem Artikel geben wir dir einen Überblick über das Update-Paket für das Linchpin-Intranet.

Tools4AgileTeams 2023: 1. Keynote und Agenda in Sicht!

Angie Weck
Vorschaubild 12. Tools4AgileTeams _ DIE Agile-Konferenz - Keynote-Speaker und Agenda

Nach dem Sommer bleibt es heiß, zumindest bei uns – denn nun beginnt schon die “heiße Phase” für DIE Agile-Konferenz des Jahres, die Tools4AgileTeams! Heute lüften wir das Geheimnis um die 1. Keynote des Events, geben dir Einblick in erste Punkte auf der Agenda und jede Menge Infos, die dir das Warten hoffentlich etwas einfacher machen. Und – sofern du noch kein Ticket hast – natürlich verraten wir dir auch, wo du dir deine Eintrittskarte zur 12. T4AT sichern kannst.

ISO-Zertifizierung meets Hackathon oder: Wie man einen langwierigen Prozess mit Gamification beschleunigen kann

Angie Weck
Vorschaubld ISO-Zertifizierung meets Hackathon

Woran denkst du, wenn du an ISO-Richtlinien, Zertifizierung und Datenschutz denkst? Zugegeben: Das klingt nicht unbedingt nach den spannendsten Themen. Umso größer ist unser Stolz bei Seibert Media, dass wir es mithilfe eines speziell angepassten Formats inklusive Gamification-Elementen geschafft haben, auf unserem Weg zur ISO-Zertifizierung 27001 einen gewaltigen Schritt nach vorne zu kommen – dank des “ISO-thon”, der im Juli 2023 stattfand. Was genau der ISO-thon ist und wie der Erfolg zustande kam, verraten wir dir in diesem Blogartikel.

Wissen ist Macht – die Seibert Media Academy stellt sich neu auf!

Angie Weck
Vorschau die Seibert Media Academy stellt sich neu auf

Im letzten Jahr ist die Seibert Media Academy an den Start gegangen mit dem Ziel, skalierte Wissensvermittlung “on demand” zu bieten und ein rundum passendes E-Learning-Angebot für Seibert-Media-Kunden zur Verfügung zu stellen. Stand heute hat sich das ursprüngliche Kursangebot verzehnfacht, Tendenz steigend! Deshalb hat sich das Academy-Team die Plattform nun vorgenommen und sie so umgestaltet, dass die Wissensvermittlung und das Lernen klar im Fokus steht. Welche Neuerungen dich erwarten und was die Academy im neuen Gewand noch bieten wird, erfährst du in diesem Blogartikel.

How to Service-Management (Teil 3) – jetzt wird’s persönlich: Der Service-Desk im Personalbereich

Angie Weck
How to Service-Management Personal

Wir laden dich wieder ein, einen Blick hinter die Kulissen von Seibert Media zu werfen – dieses Mal in unseren Personal-Bereich. Denn ob es darum geht, Erholungsbeihilfe zu beantragen oder eine A1-Bescheinigung, ob jemand Elternzeit anmelden oder den Poolwagen privat nutzen möchte, ob sich ein Kollege krank melden muss oder einen Termin für die Augenuntersuchung braucht: All das läuft bei uns über einen Service-Desk. Wie genau das funktioniert,

How to IT-Service-Management (Teil 2): Interne IT

Angie Weck
How to IT-Service-Management 2: interne IT

Die interne IT bei Seibert Media hat viele Fans: Schließlich hilft das Team immer allen Usern schnell, zuverlässig und gibt einem nie das Gefühl, ein hoffnungsloser DAU zu sein. Doch dahinter stecken nicht nur kompetente Kolleg*innen, sondern auch ein ausgeklügeltes IT-Service-Management. Was die eierlegende Wollmilchsau damit zu tun hat, welche Tickets im Service-Desk landen und wie die optimale Mischung aussehen muss, damit am Ende – User wie Admins – glücklich sind, erfährst du in diesem Beitrag.

Unterschiedliche Strecken, gemeinsames Ziel – der Virtual Run 2023 von Seibert Media

Ann-Sophie Crecelius
Unterschiedliche Strecken, gemeinsames Ziel – der Virtual Run 2023 von Seibert Media

“Jeden Tag eine gute Tat.” – Dieses Motto konnten wir bei Seibert Media vom 8. bis 11. Juni ganz einfach erfüllen: Wir schlüpften einfach in unsere Lauf- oder Wanderschuhe. Denn an diesen Tagen fand unser Virtual Run 2023 statt, bei dem wir für den guten Zweck gelaufen, gewandert oder mit unseren vierbeinigen Begleitungen spaziert sind. Die gesammelten Spenden gingen an das Kinderhospiz Bärenherz in Wiesbaden. In diesem Blogartikel erfährst du, von wo auf der Welt unsere Kolleg*innen teilgenommen und wie weit uns unsere Füße getragen haben.

How to IT-Service-Management (Teil 1): Betriebssupport – das Service-Desk-Portal

Angie Weck
How to IT-Service-Management: Das Servicedesk-Portal im Betriebssupport

Dein Confluence ist tot? Deine Jira-Instanz macht komische Dinge? Du brauchst Unterstützung von einer Expertin oder einem Experten, weil du eine sinnvolle Ergänzung für deinen Atlassian-Toolstack suchst? Oder du hast sonstige Probleme mit deinen Atlassian-Systemen? In all diesen Fällen ist der Seibert-Media-Betriebssupport für dich da. Doch wie schaffen wir es eigentlich, alle Anfragen fix und zuverlässig zu beantworten bzw. zu klären? Wir geben dir einen Einblick in unser Service-Management im Bereich Betriebssupport und zeigen dir, was wir tun, um jedes Problem so schnell wie möglich zu lösen.