Den Fehlern auf die Schliche kommen – dokumentiere deine Bugs in Confluence Cloud mit Properties

In der Softwareentwicklung kommt es immer wieder zu Fehlern, sogenannten Bugs. Die sind lästig, lassen sich aber nicht hundertprozentig vermeiden. Umso mehr kommt es darauf an, dass dein Team (und am besten dein gesamtes Unternehmen) effizient mit Bugs umgeht, sie dokumentiert und dann aus der Welt schafft. In diesem Tutorial erfährst du, wie dir die App Properties für Confluence Cloud dabei helfen kann.

Guardrails für Confluence Data Center: Strategische Empfehlungen zur Vermeidung und Behebung von Performance-Problemen

Atlassian Data Center Guardrails Artikelbild

Auch Atlassian Data Center ist nicht auf grenzenloses Wachstum ausgelegt. Manche sehr große und intensiv genutzte Instanzen stoßen irgendwann an architektonisch oder infrastrukturell bedingte Grenzen, was sich in signifikanten Performance-Problemen äußern kann, die die produktive Nutzung stark beeinträchtigen. Deshalb hat Atlassian vor einiger Zeit sogenannte Guardrails veröffentlicht. Dabei handelt es sich um Richtwerte, bei deren Erreichen oder Überschreiten mit Performance-Einbrüchen zu rechnen ist. Die Guardrails eröffnen Admins die Möglichkeit, rechtzeitig gegenzusteuern.

Content-Management-Aufgaben automatisieren mit Automation für Confluence

Automation für Confluence

Stell dir vor, der Mensch müsste jeden Atemzug bewusst initiieren und koordinieren. Die Sauerstoffzufuhr ist lebenswichtig, aber glücklicherweise hat unser Körper diesen Prozess automatisiert. Wir atmen reflexartig und ohne unser aktives Zutun, und deshalb können wir unsere Zeit und Energie glücklicherweise in andere Dinge investieren. In der Arbeitswelt gibt es ähnlich wichtige Funktionen, die helfen, die Dinge am Laufen zu halten, aber niemand mag Zeit damit verbringen, über sie nachzudenken. Es wäre schön, ein eigenes automatisiertes System zu bauen, das diese wichtigen (und langweiligen) Prozesse weitgehend selbständig steuert, oder? Genau das machen die neuen Automatisierungsfunktionen für Confluence.

Alle Kundendaten an einem Ort – in Confluence Cloud mit Properties

Organisiere deine Kundendaten an einem Ort – mit Properties für Confluence Cloud

Heutzutage wird der Erfolg deines Unternehmens zunehmend von der Beziehung zu deinen Kunden bestimmt. Darum investieren immer mehr Firmen in ihr Customer Relationship Management (CRM) und entsprechende Tools, um ihre Kundendaten perfekt zu organisieren. Wenn dein Unternehmen bereits Confluence Cloud nutzt, ist es nicht nötig, sich in ein komplett neues (oftmals sehr teures) Tool einzuarbeiten, denn: Auch Confluence kann die Basis für dein CRM sein. Um deine Kundendaten dort konsistent erfassen und übersichtlich darstellen zu können, benötigst du lediglich noch einen kleinen Zusatz – nämlich die App Properties!

Properties-App: Leads und Vertriebskontakte in Confluence strukturiert dokumentieren und effizient organisieren

Properties-App Aufmacher

Wie kann es einem Vertriebsteam gelingen, Daten zu Kundenkontakten effizient zu sammeln und Leads einfacher zu organisieren? Dafür bietet sich natürlich Confluence an. Doch wenn es darum geht, Informationen strukturiert zu erfassen und sie auf praktikable Weise zu organisieren, braucht es eine funktionelle Erweiterung. Die Properties-App für Confluence Cloud kann hier wertvolle Dienste leisten.

Die gläserne Confluence-Seite: Mit draw.io Änderungen und Anpassungen lückenlos nachvollziehen

draw.io Änderungen auf Confluence-Seiten nachvollziehen - Header

Änderungen an Confluence-Seiten vorzunehmen oder rückgängig zu machen ist in deinem Arbeitsalltag vermutlich normal. Gerade in streng regulierten Bereichen oder in einem Umfeld, in dem 100 % Transparenz erforderlich sind, kann es aber sein, dass jede Änderung jederzeit nachvollziehbar sein muss. Und manchmal müssen nur bestimmte Elemente einer Seite nochmals überarbeitet werden … Wie du all diese Anforderungen leicht meistern kannst und welche Rolle draw.io dabei spielt, erfährst du in diesem Beitrag.

Linchpin Hack #4: Behalte den Überblick über deine Confluence-Inhalte – personalisierte Menüs in Linchpin

Linchpin Hack #4: Behalte den Überblick über deine Confluence-Inhalte – mit personalisierten Menüs in Linchpin

Ein Confluence-Wiki, das nur so von nützlichem Content strotzt, ist zwar an sich eine super Sache. Doch was, wenn du als Nutzer*in diesen Content erst gar nicht findest, weil er irgendwo in den Untiefen deines Menüs versteckt ist? Linchpin räumt das Content-Chaos für dich auf – und zwar mit der bereichsbasierten Navigation! Mit diesen personalisierten Menüs kannst du alle relevanten Funktionen und Inhalte direkt aufrufen und findest die benötigten Informationen schnell und zuverlässig. In unserem vierten Linchpin Hack zeigen wir dir, wie du das Standardmenü in Linchpin durch bereichsspezifische Navigationen ersetzt.

“I 🧡draw.io” #2: So erstellst du UX-Diagramme in Confluence und Jira

I love draw.io #2: UX-Diagramme

Der User – das unbekannte Wesen? Wenn du deine Nutzer*innen nicht kennst, entwickelst du an deren Bedürfnissen vorbei. Damit kein Worst-Case-Szenario entsteht, widmen sich UX-Teams der User Journey in allen Details, entwickeln ein Verständnis für die Zielgruppe, ihre Bedürfnisse und Wünsche und gestalten darauf aufbauend die Touchpoints. Hierbei kann eine gute Visualisierung helfen. Mit draw.io können du und dein Team User-Flussdiagramme erstellen, die die User Journey abbilden und dir belastbare Entscheidungsgrundlagen liefern.

Karma und Space Tools Pro: Das perfekte Duo, um ansprechende Confluence-Inhalte zu erstellen und zu strukturieren

Karma und Space Tools Pro: Das perfekte Duo, um ansprechende Confluence-Inhalte zu erstellen und zu strukturieren

Confluence ist ein hervorragendes Tool für den Wissensaustausch in deinem Unternehmen – aber wie alles in der Welt ist es nicht perfekt. Einige der Space-Verwaltungsfunktionen sind etwas klobig oder fehlen, und die Seiten sind optisch nicht sonderlich ansprechend gestaltet. Das kann leider dazu führen, dass deine potenziellen Leser*innen zwar einen Blick auf deine mühevoll erstellte Seite werfen, jedoch gleich wieder abspringen. Mit Space Tools Pro und Karma gehören diese Probleme der Vergangenheit an.