Tag Archives: JIRA

JIRA-Anwendungsfall für Führungskräfte und Manager

mseibert

Immer wieder fragen Kunden mich nach JIRA-Anwendungsfällen für sich selbst: Was kann ich persönlich mit diesem Tool machen? Ein sinnvoller Use Case ist das Schaffen von Transparenz. So habe ich damit begonnen, alles, was ich tue, mit den Kollegen zu teilen: Jede Aufgabe, die mir in den Sinn kommt, lege ich ausnahmslos in JIRA an. Auch Ideen, die an anderen Orten wie der Inbox geschlummert haben, sind inzwischen JIRA-Vorgänge. Damit kann jeder im Unternehmen sehen und nachvollziehen, was ich als Geschäftsführer plane, was ich gerade mache, wo ich feststecke.

Neue iPhone-Apps für Confluence und JIRA Software

Matthias Rauer

Auf dem zurückliegenden AtlasCamp 2016 hat Atlassian die Auslieferung der neuen nativen iPhone-Apps für Confluence und JIRA Software bekanntgegeben. Eine sehr gute Nachricht – allerdings erstmal nur für Cloud-Kunden. Apps für Server-Instanzen stehen aber auf jeden Fall auf der Roadmap von Atlassian. Dieser Artikel zeigt kompakt, was die Apps können.

Impressionen vom AtlasCamp 2016 in Barcelona

mseibert

Zurzeit befinden sich zehn Leute aus mehreren Teams von //SEIBERT/MEDIA im schönen Barcelona – allerdings nicht in erster Linie zum Spaß, sondern hauptsächlich zum Arbeiten. Als einer der größten Atlassian-Partner weltweit lassen wir es uns natürlich nicht nehmen, das AtlasCamp 2016 zu besuchen, die jährliche große Entwicklerkonferenz von Atlassian. Hier sind ein paar Impressionen von unserem bisherigen Leben und Streben in Barcelona.

Codeyard: Der ganzheitliche Ansatz, um Atlassian-Software im Unternehmen zu nutzen

mseibert

Die meisten Leute, die diesen Artikel zum Zeitpunkt der Veröffentlichung lesen, werden nicht wissen, was Codeyard ist. Es mag sich seltsam anhören, aber ich bin nicht sicher, was Codeyard in sechs Monaten sein wird. Was ich aber sagen kann: Codeyard ist so, wie Sie Atlassian-Software haben wollen. Diese Aussage kann ich anhand von zwei Wegen erklären: dem Marketing- und dem Projektweg.

Codeyard-Bausteine: HipChat, Confluence, JIRA, Bitbucket und Bamboo von Atlassian im Zusammenspiel

mseibert

Codeyard ist unsere All-in-one-Projektlösung für installierte, konfigurierte und intensiv genutzte Atlassian-Tools. Es handelt sich um einen Vom-Konzept-bis-zum-Launch-Ansatz, den die meisten Software-Unternehmen brauchen, um ihren Kunden Mehrwert auszuliefern. In diesem Artikel gehe ich auf die Grundbausteine der Entwicklungssuite ein.

Wie wir den Todeszeitpunkt der internen E-Mail verpasst haben

Matthias Rauer
Confluence, Jira und Chat statt E-Mails

Ich verbringe am Tag vielleicht fünf Minuten mit internen Mails – wenn’s hoch kommt! Die allermeisten davon kommen nicht von Menschen, sondern sind automatische Benachrichtigungen aus diversen Systemen. In der letzten Woche habe ich genau null interne Mails geschrieben. Und so geht es nicht nur mir, sondern auch meinen Kollegen. Wir haben die interne E-Mail gekillt – und ihren genauen Todeszeitpunkt gar nicht mitbekommen. Aber wie wir das bewerkstelligt haben, lässt sich gut nachvollziehen.

Unser Codeyard-Thema: Baue deine eigene Intranet-Software

mseibert

Codeyard ist unsere neue All-in-one-Atlassian-Lösung für Entwicklungsteams. Wie sie entsteht und entwickelt wird, widerspricht den klassischen Organisationsmethoden. Keine Budgetplanung, kein Ressourcenmanagement, keine Freigaben durch Führungskräfte, dafür ein paar motivierte Leute mit einer Idee. Warum ich das gut und genau richtig finde und wie es mit Codeyard weitergehen wird, beschreibe ich in diesem Artikel.

JIRA Service Desk: Reports zur Nutzung der Wissensbasis und zur Kundenzufriedenheit

Matthias Rauer

Es kann sehr hilfreich sein, Einsichten und sinnvolle Daten darüber zu gewinnen, was im Service-Desk-System gut funktioniert. In vielen Support-Teams sind solche Metriken nicht nur eine nette Beigabe, sondern wirklich wichtig. In JIRA Service Desk haben einige neue Features Einzug gehalten, die neue Reporting-Möglichkeiten bieten: Messung der Nutzung und Effektivität der Wissensbasis sowie Messung der Kundenzufriedenheit.

Agile User-Story-Maps: Verstehen, was Kunden wollen

nmuldoon

Eine Story-Map beschreibt die Reise, die ein Kunde mit einem Produkt unternimmt, inklusive der Aktivitäten und Aufgaben, die er dabei durchführt bzw. erledigt. Agile Teams entwickeln Story-Maps in kollaborativen Sessions, um ein gemeinsames Verständnis von ihren Kunden und deren gewünschten Ergebnissen zu schaffen. In diesem Artikel gehe ich auf die Praxis des Story-Mappings ein und stelle ein neues JIRA-Plugin vor, das Teams bei dieser Methode unterstützt.