Die Mitarbeiter kommen morgens ins Unternehmen und erwarten, dass alles ist wie gehabt. Doch dann stellen sie fest, dass nach neun Jahren über Nacht ein komplett anderes Intranet gelauncht wurde. Sie finden nichts, sie können nicht vernünftig arbeiten, sie wollen nur noch ihr altes System zurück. Dabei war doch auch das frühere Intranet keinesfalls statisch, sondern hat sich ständig verändert. UX-Experte Jared Spool fragt: Warum lehnen Leute gewisse Veränderungen ab, während sie andere gerne annehmen? Dafür gibt es bestimmte Gründe, die mit dem Wissensraum der Nutzer zu tun haben. Und ein Rollout-Team sollte diese Gründe kennen.
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Das Kind muss einen Namen haben – Intranet-Namen (Teil II)
Der Name eines Unternehmens-Intranets ist von nicht zu unterschätzender Bedeutung. Nun mag es dem Zeitgeist entsprechen, dass mit Namen recht leichtfertig umgegangen wird. Blenden wir die Zeit zurück, können wir feststellen, dass dies vor noch gar nicht allzu langer Zeit deutlich strenger gehandhabt wurde, da die Menschen sich mit Zahlen und Buchstaben deutlich intensiver und analytischer auseinander gesetzt haben als wir es heute für gewöhnlich tun. Unser Gastautor denkt einmal darüber nach, inwiefern die qualitative Dimension von Zahlen bei der Intranet-Namensfindung helfen kann.
Serendipität und Führung ohne Strick und Peitsche im Intranet
Ein zufälliger Artikel über Serendipity, Zufälle, mein Autoradio, Social Intranet, Kommunikation und Führung – und was das miteinander zu tun haben kann.
Interview mit Wendell Keuneman (Head of Confluence): Cloud & Server, Confluence-Jobs, Kundenanforderungen, Datensicherheit
Wendell Keuneman ist Head of Confluence und damit der federführende Verantwortliche hinter Atlassians Social-Collaboration-System. Nachdem er im vergangenen Mai Gast beim letzten Kundentreffen unseres Atlassian Enterprise Clubs war, haben wir ihn kurz darauf beim AtlasCamp 2016 in Barcelona wiedergetroffen. Hier ist ein Interview mit Wendell über Server- und Cloud-Produkte von Atlassian, die Strategie hinsichtlich der Weiterentwicklung von Confluence, die Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Aspekte der Datensicherheit.
App Center für Confluence: Individuelle Anwendungs-Links für jeden Nutzer jederzeit zugänglich
Die Personalisierung eines Intranet-Systems ist eine wichtige Anforderung von Unternehmen. Es soll zu mehr Effizienz beitragen und ein hilfreiches, häufig genutztes Werkzeug für die Mitarbeiter sein. Damit ein Confluence-Intranet zum digitalen Dreh- und Angelpunkt und zum Cockpit der täglichen Arbeit werden kann, muss es die Tools integrieren, die die Nutzer brauchen, und Kontextwechsel gering halten. Das leistet unser Plugin App Center.
Wie Sie Mitarbeiter ins Social Intranet bekommen
Wann immer es um die Einführung eines Social Intranets geht, dann wird es sehr unterschiedliche Ansichten dazu im Unternehmen geben. Denn ein Social Intranet ist nicht mehr “Top-down”, sondern es steht für die Vernetzung über Abteilungsgrenzen und Silos hinweg. In einem Social Intranet geht es um gemeinsames Kommunizieren und Erarbeiten von Ergebnissen. Die technischen Anforderungen und Herausforderungen stehen hinter den Herausforderungen zurück, wie Mitarbeiter den Wandel in Kommunikation und Arbeit begrüßen oder ablehnen. Wie also sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter (und Führungskräfte!) diesen Wandel akzeptieren?
Neue Version von Easy Events für Confluence: Mehr Flexibilität bei der strukturierten Planung von Veranstaltungen
Easy Events ist das von uns entwickelte Confluence-Plugin, das es erlaubt, ganz einfach und dabei strukturiert die Teilnehmer von Events in Confluence zu organisieren – wie auf einer XING-Eventseite im Intranet. Dafür gibt es ein praktisches Makro, mit dem sich Events in bestehende Seiten integrieren lassen. Für diese Termine können Confluence-Nutzer sich und andere dann mit einem Klick an- oder auch wieder abmelden (RSVP). Nun ist Easy Events in der neuen Version 1.4 auf dem Atlassian Marketplace verfügbar. Neben Bugfixes gibt es einige nützliche funktionale Neuerungen für deutlich mehr Flexibilität.
Standardisierung von Intranet-Projekten: Live von unserem Hackathon
Linchpin-Intranets sind toll. Wir haben eine Situation erreicht, in der es uns immer schwerer fällt, neue Linchpin-Projekte anzunehmen. Deshalb habe ich mich einem Hackathon-Team angeschlossen, das Kunden und uns selbst helfen will, die Effizienz und Effektivität von Workshops zu steigern. Wie versuchen, einen umfangreichen Plan, Beispiele, Konzepte, Ziele und Vorlagen für jeden Projektschritt in einem neuen Intranet-Projekt zu entwickeln. Was wir damit bezwecken, erkläre ich in diesem Artikel.
Sherif Mansour (Confluence Product Manager) über einen neuen Ansatz bei der Weiterentwicklung von Confluence
Sherif Mansour, Confluence Product Manager bei Atlassian in Sydney, kennen regelmäßige Leser unseres Blogs bzw. Abonnenten unseres englischen YouTube-Kanals bereits seit Längerem aus diversen, manchmal ziemlich launigen Videointerviews. 😀 Beim zurückliegenden AtlasCamp 2016 in Barcelona, der großen Entwicklerkonferenz von Atlassian, haben wir Sherif wiedergetroffen. Hier ist ein Interview über den neuen Ansatz hinsichtlich der (Weiter-)Entwicklung von Confluence, das mein Kollege Martin Seibert mit Sherif Mansour geführt hat.
Fragen und Antworten zu Social Intranets und Social Collaboration
Vor einigen Jahren begannen die Begriffe “Intranet 2.0” und “Social Intranet” eine Entwicklung zu beschreiben, mit der Intranets interaktiver und kommunikativer wurden. Inzwischen kommt immer öfter die Bezeichnung “Social Collaboration” als Komponente für ein Intranet hinzu. Und manchmal fällt auch der Begriff “Social Business”. Was bedeuten diese ganzen Begrifflichkeiten inhaltlich und in der Unternehmenspraxis?