Es ist keine Seltenheit: Dem Relaunch eines Web-Shops folgt das böse Erwachen, weil die Umsätze zurückgehen. Offenbar hat sich die Usability verschlechtert. Ein Artikel über Bananen-Software und A-B-Testings, der erklärt, warum kontinuierliches Usability-Engineering als Qualitätssicherungs-Prozess Websites und Applikationen auch davor bewahrt, schlechter zu werden.
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Return on Investment von Usability
Usability soll einem Unternehmen einen Mehrwert bieten und ist immer im betriebswirtschaftlichen Kontext zu sehen. Eine Studie der Nielsen Norman Group weist den Return on Investment von Usability nun in konkreten Zahlen aus und stellt eindrucksvolle Zusammenhänge zwischen Kosten und Unternehmensnutzen her. Der Artikel fasst die wichtigsten Erkenntnisse der Untersuchung zusammen.
Wikis sind der Kitt, der Intranets zusammenhält
Zwischen den Standard- und Killerapplikationen im Intranet existieren funktionelle Lücken, weil diese Anwendungen nicht alle Funktionen erfüllen können oder sollen. Als dynamisches, flexibles und einfach zu bedienendes Wissensmanagement-System schließt ein Wiki diese Zwischenräume, schöpft das Potenzial des Intranets besser aus und hält es durch die Beteiligung aller Mitarbeiter am Laufen.
Warum in jedes Intranet ein Wiki integriert sein sollte
Wikis im Intranet sind zeitsparende, flexible und kostengünstige Verwaltungssysteme für dauerhaft relevante Informationen und ständig zugängliche Wissenspools für alle Mitarbeiter. Der Artikel nennt 10 Gründe, die für ein Firmen-Wiki sprechen.
Shoutbox – Vorteile und Nachteile der AJAX-Chat-Boxen
Ein Artikel über die Daseinsberechtigung sowie Vor- und Nachteile von Echtzeit-Chatboxen in Unternehmensintranets. Die Abhandlung enthält auch Empfehlungen für den Einsatz oder den Verzicht darauf.
Dateien nicht auf C: sondern im Netzwerk oder Intranet speichern
Ein Artikel darüber, warum Dateien in Unternehmen auf zentralen Ressourcen wie Netzlaufwerken oder Intranets gespeichert und ‘entwickelt’ werden sollten.
E-Learning ist nichts ohne Tests.
Ein Artikel über die Einfachheit Informationen zu distribuieren und die Schwierigkeiten die Informationsaufnahme zu messen.
FAZ bietet Intranet-Angebot (Content)
Wenn bei Ihnen die Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) geschäftlich häufig genutzt wird, könnten Sie überlegen, ob ein Internet-Zugang für Ihre Mitarbeiter Sinn macht.
Geschützt: Pflichtnachrichten als Killerapplikation im Intranet
Es gibt keinen Textauszug, da dies ein geschützter Beitrag ist.
E-Mail als Killerapplikation im Intranet
E-Mails der Mitarbeiter müssen über das Firmenintranet abrufbar sein. Auch dann, wenn es eigentlich Desktop-Software wie Outlook dafuer gibt. In vielen Fällen kann einfach die Web-Oberfläche des Mail-Servers verlinkt werden. Fertig.