Twitter ist ein unternehmensrelevantes Tool und eignet sich für gezielte, systematische Online-Marketing-Aktivitäten. Wenn man sich dazu entschließt, auf Social Media zu setzen und sich einen Kommunikationskanal wie Twitter zunutze zu machen, sollte man es aber auch gleichzeitig richtig angehen. Das sehen viele unserer Kunden ebenso und stellen oft zunächst die berechtigte Frage, wie man hier ansetzen und systematisch vorgehen soll: Wie operationalisiert man also das Gezwitscher?
Twitter für Unternehmen: Wie man das Gezwitscher operationalisiert