Heutzutage liegen in jeder Organisation unzählige Themen auf dem Tisch. Doch für die Angestellten wird es zunehmend schwieriger, zu erkennen und zu verstehen, was davon wichtig ist (und was eher weniger). Während die Leute sich mit ihren Fragen früher vielleicht direkt an ihre Führungskräfte gewandt haben, ist dies mittlerweile nicht mehr so einfach möglich, denn viele Führungskräfte sind nicht in derselben Art und Weise in Projekte involviert wie die Teammitglieder. Daher können sie den Druck der Mitarbeiter kaum nehmen. Doch worin besteht denn dann die Rolle einer Führungsperson?