Bei der Entwicklung von Anwendungssoftware stehen die Kundenwünsche im Mittelpunkt. Im Bereich B-to-C sind es die Wünsche der Endverbraucher. Bei der Entwicklung von Programmen im B-to-B-Bereich sind es die Wünsche des Unternehmens. Bei der Ermittlung der Kundenerwartungen hilft das Kano-Modell, die Funktionen der Anwendung konkret zu bestimmen und besser zu planen.
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Kurz-URL-Dienste: nützlich und riskant
TinyURL, is.gd und ähnliche Dienste generieren aus ellenlangen URLs per Klick handliche, kurze Links. Doch so nützlich und hilfreich diese Dienste sind – viele Nutzer haben Sicherheitsbedenken und eine allzu freie Nutzung kann sogar erhebliche Risiken für Unternehmen nach sich ziehen.
Darum lohnt sich Suchmaschinen-Marketing auch für kleinere Unternehmen
Millionen von Mensch nutzen täglich eine oder mehrere Suchmaschinen, um gezielt nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen. Sie sind damit potenzielle Kunden von Unternehmen und Webshop-Betreibern im Internet. Die beste Platzierung im Ergebnis-Ranking und die Schaltung von Werbung in Suchmaschinen kann sich deshalb auch für kleinere Unternehmen lohnen.
“viele gruesse aus der söhnleinstrasse” – nachlässige E-Mail-Kommunikation ist unprofessionell
Ein allzu freier Umgang mit den Regeln der deutschen Sprache in geschäftlichen E-Mails ist ebenso verbreitet wie inakzeptabel. Ein seriöser Partner muss einfach bis ins Detail hinein korrekt und professionell arbeiten. Ein Plädoyer für das Befolgen der Sprachnormen und den Griff zum Duden.
Intrinsische Motivation: Warum berechtigtes Lob ebenso wichtig ist wie berechtigte Kritik
Jeder Mensch möchte, dass seine Leistungen gewürdigt werden, und Lob ist ein wichtiges Instrument, um Mitarbeiter zu motivieren und Loyalität aufzubauen. Wer beim Loben allerdings nach dem Gießkannenprinzip verfährt, verschenkt Potenzial.
Wikis in an Intranet Part 2: TWiki in Actual Company Practice
The second article on the topic of TWiki considers the practical implementation of the application within a company intranet, introduces some of the numerous well-developed extensions, and offers summary arguments speaking for TWiki as a potentially powerful corporate wiki.
Wikis in an Intranet Part 1: MediaWiki and TWiki – Extremely Well-Developed Systems for Very Different Demands
Some managers think that the success of Wikipedia can only be transferred to their company intranet by using the exact same wiki system as the online encyclopedia. Unfortunately, this is a false conclusion as the demands placed on an internet lexicon and a corporate wiki are fundamentally different.
Erfolgreiche Werbemailings – welche Fehler Sie vermeiden sollten
Mailings sind wichtige Marketing-Instrumente, um mit Kunden in Verbindung zu bleiben und neue Interessenten zu gewinnen. Der Erfolg von Mailings ist positiv beeinflussbar, indem die häufigsten Fehler vermieden werden.
Relaunch: Das neue //SEIBERT/MEDIA-Portal ist online
Am 23. Juni 2008 war es soweit. Die //SEIBERT/MEDIA GmbH trägt ein frisches, modernes Gewand und präsentiert sich unter www.seibert-media.net visuell und inhaltlich runderneuert.
Kaufentscheidungen: Das Internet ist wichtiger als Zeitschriften, TV & Co.
Eine länderübergreifende Studie der Zeitung Le Monde hat ergeben, dass das Web den traditionellen Medien offenbar den Rang abgelaufen hat, wenn es um Kaufentscheidungen und Meinungsbildung geht.
