Acht Vorteile durch moderne Cloud-Software – Ergebnisse einer Atlassian-Kundenumfrage

Die Cloud-Plattform als infrastrukturelle Basis für moderne Unternehmens-Software hat das Zeug, das Arbeitsleben zum Positiven hin zu transformieren und Organisationen in einer immer komplexer werdenden Wettbewerbslandschaft zu mehr Flexibilität, mehr Produktivität und mehr Effizienz zu verhelfen. Und dass dies keine Marketing-Worthülsen und Vertriebsversprechen sind, zeigen die Ergebnisse einer aktuellen Kundenumfrage.

Vor einiger Zeit hat Atlassian Organisationen befragt, die den Umstieg in die Cloud hinter sich gebracht und mittlerweile belastbare Erfahrungen in der neuen Umgebung gesammelt haben. Fast 500 Personen aus mehr als 100 Organisationen hatten an dieser Erhebung teilgenommen – und die Tendenz ist deutlich: Die Arbeit mit den Atlassian-Lösungen in der Cloud bietet Teams konkreten Wert.

Die Mehrheit der befragten Kunden von Jira Software, Jira Service Management, Confluence und Bitbucket kommt zu der eindeutigen Empfehlung, dass die Cloud-Produkte den klassischen Server- oder Data-Center-Versionen vorzuziehen sind. Sehen wir uns die Ergebnisse mal im Einzelnen an.

Produktivität

In der Cloud erfahren Teams einen signifikanten Produktivitätsschub. Features wie die robuste Automatisierung und die umfangreiche Vorlagenbibliothek beschleunigen die Erledigung von Aufgaben, reduzieren redundante administrative Tasks und fördern die Fokussierung auf werthaltige Arbeit.

Branchenübergreifend wird der Produktivitätszuwachs auf mindestens 27 Prozent beziffert, wobei Teams aus bestimmten Industriezweigen noch deutlich höhere Werte angeben:

Crossfunktionale Zusammenarbeit

Eine Kernaufgabe der Atlassian-Lösungen besteht darin, die Zusammenarbeit in Teams zu fördern. Auf der Cloud-Plattform wird dieses Wertversprechen offenbar noch besser erfüllt als in On-Premise-Umgebungen: Funktionen wie Smart Links, die produktübergreifende Suche und @-Mentions unterstützen die crossfunktionale Kollaboration in Teams und über Teams hinweg.

Seit der Migration in die Cloud beziffern Teams von IT über Produktentwicklung bis Marketing die Verbesserung der Zusammenarbeit auf satte 47 Prozent.

Datengestützte Entscheidungen

Verantwortungsträger und leitende Angestellte in Unternehmen streben danach, datengetriebene Entscheidungen zu treffen. Doch häufig ist es schwierig und zeitraubend, die richtigen Daten zu finden. Mit Tools wie Atlassian Analytics lassen sich die gewünschten Daten deutlich schneller aggregieren und sinnvoll nutzen. Und das trägt dazu bei, dass Entscheidungen auf fundierten Grundlagen fußen und sie die Organisationsrealität tatsächlich berücksichtigen.

In der Cloud erleben Unternehmen aller Branchen eine deutliche Verbesserung im Hinblick auf die Fähigkeit, schneller datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Employee Engagement

Moderne Tools und innovative Technologien tragen dazu bei, die Angestellten zu motivieren, zu binden und produktiver zu machen. Und das sogenannte Employee Engagement ist heute wichtiger denn je, um Talente zu halten und attraktiv für fähige Mitarbeiter zu bleiben. Die Cloud-Lösungen von Atlassian liefern nahtlos ineinandergreifende Funktionalitäten, individuelle Workflows sowie zeitgemäße KI- und Automatisierungstechnologien, die den Leuten helfen, ihre Ziele schneller zu erreichen.

Bemerkenswerte 82 Prozent der befragten Kunden geben an, dass sie seit dem Cloud-Umstieg eine positive Entwicklung des Employee Engagements feststellen.

Auslieferung von Code

Der Wechsel in die Cloud hilft Unternehmen nicht nur, Kosten zu sparen; viele von ihnen können außerdem die Frequenz und Qualität ihrer Produkt-Releases erhöhen. Das organisationale Wachstum wird schnell zu einem wichtigen Vorteil der Cloud-Adaption.

Entwicklungs-, Produkt- und IT-Teams geben gleichermaßen an, dass die Atlassian Cloud sie in die Lage versetzt, Code in höherer Qualität und schneller auszuliefern.

Service-Auslieferung

Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich durch einen exzellenten Kundenservice aus. Mit Atlassian-Cloud-Lösungen wie Jira Service Desk fällt es Organisationen leichter, Services auf einem hohen Level zu erbringen und sowohl interne Stakeholder als auch externe Kunden zufriedenzustellen.

Die befragten Kunden berichten von einer um rund zwei Drittel beschleunigten Service-Auslieferung seit der Cloud-Migration.

Kontextwechsel

Der ständige Wechsel von Tools und Kontexten ist ein Erzfeind der produktiven Arbeit. Aus diesem Grund stellt Atlassian vielerlei tiefe Integrationen zwischen den Produkten und weiteren Drittanbieter-Lösungen bereit, sodass Teams den richtigen Kontext möglichst in den Systemen vorfinden, die sie bevorzugt nutzen.

Je nach Branche erleben die befragten Personen einen Rückgang im Hinblick auf das Kontext-Switching zwischen 21 und 56 Prozent.

Time to Value

Ja, eine Migrationsprojekt von klassischen On-Premise-Systemen in die Cloud kann durchaus komplex und anstrengend sein, speziell in großen Unternehmen mit sehr großen Instanzen. Doch die Mühe zahlt sich aus – zumal der weitaus größte Teil der Migrationen weitgehend problemlos und ohne Reibung abläuft.

82 Prozent der Unternehmen haben innerhalb von sechs Monaten von konkreten Vorteilen profitiert, fast ein Viertel sogar bereits nach nur vier Wochen.

Ist auch dein Unternehmen bereit für den Wechsel von On Premise in die Cloud?

Der Support für die Produktreihe Atlassian Server läuft im Februar 2024 aus. Es ist also höchste Zeit, Nägel mit Köpfen zu machen und die Cloud-Migration ernsthaft in Angriff zu nehmen.

Den Umstieg deiner Atlassian-Systeme in die Cloud musst du mit deinem Team nicht allein beschreiten: Wir unterstützen dich gerne bei deiner Reise – von der Lizenzberatung und dem Lizenzeinkauf über das systematische App-Assessment bis zur Test- und Produktivmigration. Du willst mehr erfahren? Dann stelle deine Fragen gerne einfach per E-Mail an atlassian-licensing@seibert-media.net oder vereinbare direkt einen Beratungstermin mit unserem Fachteam (auf Deutsch oder Englisch möglich). Als langjähriger Atlassian Platinum Solution Partner helfen wir dir gerne dabei, dein Projekt zu evaluieren, die Migration zu planen und deine Bestandssysteme umzuziehen.

Übrigens: Mit dem Cloud Migration Trial kannst du die Atlassian Cloud und ihre Vorzüge selbst testen und umfangreiche Erfahrungen sammeln, ohne dein bestehendes Produktivsystem zu beeinträchtigen. Und wenn du evaluieren möchtest, ob dein Unternehmen bereit für den Umstieg ist, hilft dir unser Cloud-Quiz bei der Einschätzung und Bestandsaufnahme!