Im März 2020 hat ein Virus den Führungskräften in aller Welt die Lektion erteilt, dass Menschen auch an anderen Orten als im Büro produktiv und verantwortungsbewusst arbeiten – eine Erkenntnis, die schon vor Jahren möglich gewesen wäre, wenn sie von den richtigen Leuten gelernt hätten. Unser Gastautor Claudio Ombrella illustriert diese Entwicklung hin zu mehr Ermächtigung und Eigenverantwortlichkeit anhand einer persönlichen Geschichte.