Das Center for Research on Multinational Corporations, auch SOMO genannt, betreibt von seinem Büro im niederländischen Amsterdam aus Forschung über den Einfluss und die Praktiken multinationaler Unternehmen. Das Social Intranet von SOMO – SOMO Community – besteht aus Atlassian Confluence, dem Refined Theme und der Linchpin Intranet Suite. SOMO Community wurde schon im Januar 2020 im Unternehmen eingeführt. René Vlak, Web-Koordinator bei SOMO, zeigt in seinem Video-Review vom AEC Linchpin 2021 die verschiedenen Vorteile der Linchpin Intranet Suite auf und beschreibt, wie das Social Intranet den Workflow der Mitarbeitenden gestaltet.
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Up-to-date mit den News
Die Mitglieder der SOMO Community sehen vor allem Vorteile in den Linchpin Enterprise News: Hier sind Nachrichten nicht nur cool aufgemacht, sondern können sogar personalisiert werden. So kann jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter individuelle News-Feeds nutzen. Zudem muss das SOMO-Management keine internen Newsletter versenden, da die Benutzer*innen benachrichtigt werden, wenn ein neuer Blogartikel veröffentlicht wird. Damit ist die Funktion eine echte Zeitersparnis im Arbeitsalltag!
Viel Austausch via Microblog
Der Microblog hat stark dazu beigetragen, dass SOMO Community innerhalb der Belegschaft akzeptiert wurde. Dank der bereits aus anderen sozialen Netzwerken vertrauten Funktionen des Microblogs können Mitarbeiter*innen ganz unkompliziert miteinander kommunizieren: Die Benutzer*innen tauschen nun verschiedene Updates ganz einfach über den Microblog anstatt per E-Mail aus. Dementsprechend hat sich der oft mühsame E-Mail-Verkehr reduziert. Dabei verwenden die Mitarbeitenden die verschiedenen Blog-Kanäle in Linchpin nicht nur für berufliche, sondern auch für soziale Themen.
Akzente setzen: Team-Bereiche
Jedes Team hat seinen eigenen Bereich innerhalb des Social Intranets. Manche Kolleginnen und Kollegen haben sogar schon vor der formellen Schulung damit begonnen, ihren Teambereich zu befüllen. Dabei verfügt jeder Teambereich über einen eigenen News-Bereich und einen dazugehörigen Microblog, um eine optimale Zusammenarbeit im Team zu gewährleisten.
Personenverzeichnis und Profilseiten
In SOMO Community kann jedes Mitglied sein Profil selbst gestalten. Auch hier geht die soziale Komponente während der Arbeit nicht verloren: Die Nutzer*innen können auf ihren Profilseiten neben ihren Skills auch ihre Hobbys und Kontaktinformationen angeben. Zudem gibt es ein Personenverzeichnis, das vor allem dann hilfreich ist, wenn jemand nach einer Expertin oder einem Experten für ein bestimmtes Anliegen sucht. Dadurch macht es das Tool einfach, Mitarbeitende mit bestimmten Fähigkeiten zu finden – beispielsweise wenn jemand gesucht wird, der eine besondere Sprache beherrscht.
Das Fazit bei SOMO
Von der Reduzierung des E-Mail-Verkehrs bis hin zur blitzschnellen Suche nach einem benötigten Teammitglied – die Vorteile der Linchpin Intranet Suite sorgen in den verschiedensten Situationen für weniger Reibungsverluste im Arbeitsalltag. Was es zu SOMO Community und Linchpin noch zu sagen gibt, erfahrt ihr übrigens auf unserer Linchpin-Website.
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Weiterführende Infos
KIWI-First: And the winner is – ein Social Intranet!
Die Macht des Intranets: Wie die Gothaer mit Linchpin die interne Kollaboration stärken konnte
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