Fortgeschrittene, Admins
45 Minuten
Mit Abschlusszertifikat
Die Helpdesk-Lösung „Jira Service Management“ von Atlassian Bedarf bei Inbetriebnahme einer initialen Konfiguration, die auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt ist. In diesem Kurs nimmt Kai dich mit durch die wichtigsten Schritte der Konfiguration und zeigt dies an einem prototypischen Beispiel. Dabei geht er Schritt für Schritt vor: Von den ersten Konfigurationen über die elementaren Einstellungen bis hin zu interessanten Konfigurationsmöglichkeiten am praktischen Beispiel einer Jira Service Management Instanz.
Beim Kauf von Jira- und Confluence-Lizenzen bei uns erhält dein Unternehmen kostenfreien Zugang zu allen E-Learning-Kursen in der Academy. Darüber hinaus sind einige Kurse kostenfrei abrufbar. Erfahre mehr darüber, wie und unter welchen Voraussetzungen du die Academy nutzen kannst.
Für deine Teams bieten wir ein- bis zweitägige Produktschulungen an, in denen wir spezifische Wünsche, Fragen und Anforderungen besprechen. Dabei bereiten wir uns und unsere Inhalte speziell auf die individuelle Atlassian-Anwendung deines Unternehmens vor.
Ihr braucht eine laufende Beratung oder möchtet die Nutzung eurer Atlassian-Tools optimieren? Mit dem Beratungspaket Plus erhaltet ihr ein reserviertes Zeitkontingent bei unseren zertifizierten Consultants.
Auch Endnutzer*innen betreuen wir bei der täglichen Nutzung der Atlassian-Tools. Unser First-Level-Support bietet schnelle Lösungen für Anwendungsfragen und Probleme außerhalb des technischen Betriebs.
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