Første niveau support

Support til Confluence- og Jira-brugere til fast pris

Eksperterne fra vores First Level Support hjælper dig med alle anvendelsesspørgsmål og problemer vedrørende Jira eller Confluence.

Dine fordele

Hurtig problemløsning for alle Atlassian-brugere

For Data Center & Cloud

Vi tilbyder vores brugersupport til Data Center-infrastrukturer, Atlassian Cloud-applikationer eller også hybridmiljøer med både cloud- og DC-systemer.

Support til Atlassian-værktøjer

Vi tilbyder omfattende First Level Support til Atlassian-produkter – primært til Confluence, Jira og Linchpin. I mange tilfælde kan vi også finde løsninger for installerede Marketplace-apps.

Fler-sproget support

I stedet for kun at skulle kommunikere på engelsk med Atlassians supportteams, tilbyder vi support på både tysk, dansk og engelsk.

Fleksible kontaktmuligheder

Afhængigt af de valgte muligheder kan vores supportteam kontaktes via e-mail eller Service Desk. Du får hurtige og direkte svar på dine spørgsmål på den mest praktiske måde for dig.

Fast månedlig pris

Uanset omfang, kompleksitet og hyppighed af forespørgsler forbliver vores supportpakker til en fast pris, inden for de bookede timer, altid økonomisk planlægningsvenlige.

En kanal til alle forespørgsler

Har du også booket en drifts- eller rådgivningspakke ud over First Level Support? Så kan du være sikker på, at vi videregiver alle forespørgsler direkte til de rette kontaktpersoner.

Atlassian-support til fast pris

Supportpakke S

20,000 DKK
pr. måned

Indeholder

Supportpakke M

40,000 DKK
pr. måned​

Indeholder

Supportpakke L

80,000 DKK
pr. måned​

Indeholder

Over 15 års Atlassian-erfaring

Seibert har været en officiel Atlassian Solution Partner siden 2009. Med over et årtis erfaring i at implementere agile transformationer, er vi begejstrede for at hjælpe dig med at maksimere værdien af din Atlassian-investering.