“Hvorfor er min Jira Software DC-licens dyrere i år? Jeg havde ikke budgetteret for dette, og der har vel ikke været en prisstigning, vel?”
Dette var det forvirrende spørgsmål stillet af en kunde, vi netop var begyndt at arbejde med, da de fornyede deres licenser. Ved nærmere undersøgelse opdagede vi, at de var på en Advantaged Pricing Plan—en positiv opdagelse, som desværre havde taget dem på sengen. Udfordringen? Priserne på Advantaged Plan blev hævet i februar, selvom listepriserne forblev uændrede. Uvidende om deres status på Advantaged Pricing, havde kunden ikke lagt mærke til dette tidligere.
Hvad er Advantaged Pricing Plans?
Advantaged Pricing Plans er en central del af Atlassians prisstrategi. De blev introduceret for at lette overgangen for langvarige kunder til listepriser og gradvist bringe dem på niveau med markedspriserne. I øjeblikket ligger planer for Confluence Data Center, Jira Software Data Center og Jira Service Management Data Center mellem 12-51 % under de aktuelle Data Center-listepriser afhængigt af brugerniveau, købsdato og specifikt produkt.
Selvom kunder på Advantaged Pricing Plans har nydt godt af besparelser i årevis ved at undgå listepriser, kan enhver pludselig prisstigning være ubehagelig. To særlige forhold bidrager til denne forvirring. For det første er advantaged priser ikke altid tydeligt angivet i tilbud, hvilket kan skabe usikkerhed for både kunder og partnere om deres plans fordelagtige status. For det andet kan online information om Advantaged Pricing Plans, selvom tilgængelig, være svær at finde, hvilket kan gøre det udfordrende for kunder at forstå deres aktuelle prissituation.
Hvordan ved jeg, om jeg er på en Advantaged Pricing Plan?
For at tjekke, om du er på en Advantaged Pricing Plan, kan du sammenligne det med din sidste faktura her, eller du kan lade os vide det, og vi undersøger det for dig – gratis, naturligvis!
Selvom manglen på klar markering og udfordringen ved at finde relevant information online kan gøre Advantaged Pricing Plans lidt forvirrende, er de en fordel for langvarige kunder. Anse dig selv som heldig, så længe de er tilgængelige, og nyd godt af fordelen!