Die digitale Transformation hat die Arbeitswelt grundlegend verändert – da bildet die R+V Versicherung keine Ausnahme. Besonders in der IT-Abteilung hat sich in den letzten Jahren viel getan. Mit über 17.000 Mitarbeitenden (1.200 davon in der IT) ist die R+V einer der größten Arbeitgeber in Wiesbaden. Doch seit einigen Jahren wurde zunehmend klar, dass an der Umstellung auf agiles Arbeiten kein Weg vorbei geht: Denn heute reichen die traditionellen Wasserfall-Methoden in der IT längst nicht mehr aus, um den Anforderungen eines sich schnell verändernden Marktes gerecht zu werden.

Die Herausforderungen der agilen Transformation

In einem spannenden Vortrag auf der 12. Tools4AgileTeams-Konferenz gaben Daniela Arndt und Antje Hellkuhl einen Einblick in die Herausforderungen und Erfolge der agilen Transformation innerhalb des Unternehmens. Schließlich stand die R+V vor der entscheidenden Frage, wie sie agile Methoden erfolgreich einführen kann, um nicht nur die Effizienz zu steigern, sondern auch die Teamdynamik zu optimieren. Darüber hinaus galt es, die richtigen Talente zu finden und sicherzustellen, dass die Zusammenarbeit in den Teams reibungslos funktioniert. Dabei stellte sich heraus, dass das agile Mindset nicht nur eine neue Herangehensweise an Projekte erfordert, sondern auch einen tiefgreifenden kulturellen Wandel in der gesamten Organisation.

Der Weg zur agilen Organisation

Entsprechend war ein klarer Plan notwendig, um diese tiefgreifende Transformation angehen und bewältigen zu können. Daniela und Antje zeigten, wie die R+V das Projekt in mehrere Phasen aufteilte: Zu Beginn erfolgte eine Bestandsaufnahme, um die bestehenden Strukturen und Arbeitsweisen zu analysieren. Ziel war es, die alten Hierarchien abzubauen und eine neue, agile Organisation zu schaffen, die den Mitarbeitenden mehr Eigenverantwortung und Entscheidungsspielräume bietet. Statt starrer Hierarchien gibt es nun agile Teams, die selbstständig arbeiten und konkrete Ziele verfolgen.

Ein zentraler Bestandteil der Umstellung waren das Training und die Weiterbildung der Mitarbeitenden, um sicherzustellen, dass jeder die erforderlichen Kenntnisse für die neuen Rollen im agilen Umfeld hat. Über 40 Schulungen bereiteten alle Teammitglieder auf die neuen Prozesse vor. Über 70 Assessment-Center wurden durchgeführt, um die besten Talente in neue Rollen zu bringen und die Teams optimal zusammenzustellen. Und am Ende gab es tatsächlich 1.200 Versetzungen.

Erfolg: vom 100-jährigen Traditionsunternehmen zur agilen Organisation

Mit diesem gelungenen Wandel in der IT wurde die R+V Versicherung nicht nur effizienter, sondern auch attraktiver für neue Talente. Die Gesundheitsquote stieg, und es gab wesentlich mehr Bewerbungen – vor allem von jungen, talentierten Fachkräften. Mittlerweile ist die agile Transformation als strategisches Ziel verankert und zeigt, dass mit Mut und Entschlossenheit jeder Wandel vollzogen werden kann.

Die Videoaufzeichnung des Vortrags ist absolut sehenswert (unter anderem auch deshalb, weil eine Elmo-Handpuppe einen amüsanten Gastauftritt hatte) und Daniela und Antje zeigen, wie eine agile Transformation selbst in einem über 100 Jahre alten Versicherungsunternehmen erfolgreich umgesetzt werden kann. Es dient als inspirierendes Beispiel für alle, die ähnliche Veränderungen anstreben und beweist, dass es nie zu spät ist, alte Strukturen aufzubrechen und neu zu gestalten:

Weiterführende Infos

Countdown zur Tools4AgileTeams 2024: Das erwartet dich bei der ersten Keynote
Erfolgreiche Rekrutierung von Fachkräften: Wie stelle ich sinnvoll (agile) Leute ein? (T4AT 2023)
Die Tools4AgileTeams 2023 – der Rückblick auf das große Agile-Fest!