Seit April 2017 war ich im Atlassian-Support bei Seibert Media tätig und habe mit der Umfirmierung im Jahr 2023 die Team Coordinator Rolle im First-Level-Support in der Seibert Solutions GmbH übernommen.
In dieser Funktion bin ich für den Anwender- und Anwendungssupport in unserer Business Unit Managed Services verantwortlich. Ich stehe in engem Austausch mit unseren Kunden, um ihre Anforderungen zu verstehen und den Service kontinuierlich zu verbessern.