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Loom

Asynchrone Kollaboration und effektiver Austausch mit Loom

Mit Loom kombinierst du die Vorteile von ausdrucksstarken Videos mit bequemen Nachrichten und erlebst eine neue, effektive Art, dich mit deinem Team auszutauschen. Kommuniziere besser über Zeitzonen hinweg, gebe detaillierteres Feedback oder teile komplexe Gedanken – ganz ohne ein Meeting planen oder eine lange Nachricht schreiben zu müssen.

Features & Vorteile

Das Ende unproduktiver Meetings und komplexer Chat-Verläufe
Gesteigerte Produktivität

Ermögliche zwischenmenschlichen Austausch trotz hybrider und internationaler Zusammenarbeit. Indem du klarer und eindeutiger kommunizierst, verringerst du Missverständnisse und verbesserst so insgesamt die Produktivität deines Teams.

Einfache Zeitersparnis

Vereinfache die Erklärung komplexer Sachverhalte, wichtiger Präsentationen und langwieriger Rückmeldungen – mit Loom erstellst und teilst du Videonachrichten im Handumdrehen mit deinem Team oder deinen Kunden.

Erhöhte Kundenzufriedenheit

Erhalte im Service Management schneller Klarheit über die Probleme von Kunden durch visuelle Kommunikation statt langwieriger Texte. Verdeutliche die Lösung per Bildschirmaufnahme und schließe deine Tickets effizienter ab.

Nahtlose Workflow-Integration

Füge dein Loom-Video der Beschreibung deiner Jira-Issues hinzu und nutze die Chrome-Extension, um Videos in Jira und Jira Service Management aufzunehmen oder anzusehen, ohne Tabs zu wechseln und deinen Workflow zu unterbrechen.

Schnell erstellte Nachrichten mit KI

Die KI-Funktionen von Loom generieren dir beispielsweise Titel, Kapitel, Zusammenfassungen oder Call-to-Actions, mit denen du noch schneller klare und verständliche Nachrichten erstellen kannst.

Personalisierte Kommunikation

Mit dem Feature-Set “Variables” kannst du aufgezeichnete Videonachrichten duplizieren und die Videotitel mit Firmennamen, Personen und Berufsbezeichnung personalisieren und so den professionellen Auftritt deiner Videos verbessern.

Use Cases

Unterschiedliche Use-Cases in einer vielfältigen Berufswelt

Asynchrone Videonachrichten über Loom bieten sich für verschiedene Szenarien und Abteilungen an:

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Jira-Integration

Kommuniziere durch Loom-Videos ohne deinen Workflow zu unterbrechen

Du möchtest detaillierte Ideen teilen, komplexe Sachverhalte beschreiben oder dich mit deinem verteilten Team austauschen? Das Schreiben langer, umständlicher Texte und die Suche passender Zeitslots für Meetings erschweren effektive Teamarbeit und sorgen für vermeidbare Verzögerungen – arbeite produktiver mit deinem Team durch asynchrone Videonachrichten.

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Aufnehmen

Erkläre dich durch Loom-Videos

Erstelle ein Jira-Issue und nutze ausdrucksstarke Videos, um Sachverhalt und Kontext zu erläutern.

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Hinzufügen

Schaffe Verständnis im Team

Hilf deinem Team, deine Gedanken besser nachzuvollziehen – ohne Umwege oder Verzögerungen.

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Ausführen

Präzisiere deine Kommunikation

Nutze Loom+, um Videos zusammen mit Notizen, Bildern und Dokumenten im übersichtlichen Issue-Tab-Panel anzuzeigen.

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Antworten

Schließe deine Tickets schneller

Antworte mit Videos, um die Problemlösung zu veranschaulichen und die Kundenzufriedenheit im ITSM zu erhöhen.

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Updates & Wissen zu Loom

Als größter Atlassian Platinum Solution Partner im deutschsprachigen Raum decken wir die komplette Bandbreite der Atlassian-Produkte in den Bereichen Lizenzen, Beratung, Betrieb, Support und Weiterbildung ab.

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