Case Study

Die Reise von VR Payment in die Atlassian Cloud

Als langjähriger Kunde von Jira und Confluence in den Server-Versionen ist die VR Payment GmbH mit Unterstützung von Seibert erfolgreich in die Atlassian Cloud migriert.
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Über den Kunden
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Wer ist VR Payment?

VR Payment ist ein Zahlungsabwickler, der Payment-Lösungen für bargeldloses und mobiles Bezahlen anbietet. Der Payment-Experte der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken eröffnet seinen Kunden die gesamte Bandbreite bargeldloser Transaktionen – vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu Services für die Kartenausgabe. Mit 67.000 Firmenkunden wickelt VR Payment weit mehr als 3 Millionen Zahlungen täglich ab.

Branche

Banken & Finanzen

Hauptsitz

Frankfurt am Main
Firmenkunden
67.000
Customer Story

Die VR Payment-Migration im Video

Im Video zur Atlassian Cloud Migration mit Seibert erläutern Matthias Frank und Andreas Schmidt, wie das Projekt aus ihrer Sicht ablief – und worin die Herausforderungen bestanden.

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Mehr Informationen

Das Projekt auf einen Blick

Projektüberblick

VR Payment ist schon im Februar 2022 mit seinen Jira- und Confluence-Systemen in die Atlassian Cloud migriert. Zuvor waren die Systeme auf Atlassian Server selbst gehostet. Doch um auch langfristig von Sicherheit und Flexibilität zu profitieren, entschied der Finanzdienstleister sich für die Migration.

Die Ausgangslage

Angesichts der nahenden Einstellung der Produktreihe Atlassian Server hat VR Payment im Jahr 2022 vor der Frage gestanden, wie es mit den bestehenden On-Premises-Lösungen von Jira und Confluence weitergehen sollte: Abwarten, zu Data Center wechseln, in die Cloud migrieren?

Der Projektumfang

Eine umfassende Analyse ergab, dass eine Cloud-Migration für VR Payment die beste Option ist. Der Projektumfang umfasste Lizenzberatung, Systemevaluation, Migrationsvorbereitung, Test, Migration und Nachsorge.

Die Lösung

Heute arbeiten die Teams von VR Payment erfolgreich mit Jira und Confluence in der Cloud. Die Plattform deckt die Compliance-Anforderungen des Unternehmens ab, ermöglicht eine nahtlose Auf- und Abskalierung und wird nach und nach um passgenaue App-Lösungen für erweiterte Anwendungsfälle erweitert.

Atlassian-Tools & Apps

Eine komplette Software-Lösung zieht in die Cloud um

Mit Jira und Confluence hatte die VR Payment wichtige Kernprozesse und -abläufe im Unternehmen abgedeckt. Diese galt es nun möglichst deckungsgleich in der Atlassian Cloud abzubilden, um die Störungen im Betriebsablauf und Veränderungen in Arbeitsabläufen möglichst gering zu halten.

Projektablauf

Wie lief die Migration ab?

Welche Besonderheiten waren bei der Migration der Systeme von VR Payment zu berücksichtigen – und wie ist das Resultat?

Gemeinsam mit dem Kunden haben die Fachleute von Seibert zunächst evaluiert, welche Cloud-Lizenz mit welchem Feature-Umfang sich am besten für VR Payment eignet und speziell die hohen Datenschutzanforderungen als Finanzdienstleister bestmöglich erfüllen kann. Im zweiten Schritt sind die bestehenden Instanzen mit ihren Daten und Nutzungsmustern analysiert worden, um zu ermitteln, wie viel Zeit die Vorbereitung und Durchführung der Migration erforderlich sein wird.
Im Rahmen des Cloud-Trials ist eine Testmigration durchgeführt worden, die darüber Aufschluss geben konnte, welche Möglichkeiten der Migrationsassistent bietet und bei welchen Aspekten besondere Aufmerksamkeit geboten ist. Dieser Testdurchlauf hat gezeigt, dass bei der eigentlichen Migration keine größeren Hürden zu erwarten sein würden.
Die Migration wurde in Form eines konkreten Projektplans vorbereitet. Insbesondere ist dabei spezifiziert worden, welche Arbeiten manuell durchgeführt und welche Aufgaben dem automatischen Migrationsassistenten überlassen werden können. Dieser Plan ist dann Schritt für Schritt strukturiert abgearbeitet worden.
Nach der gelungenen Migration der Bestandssysteme mit ihren Daten kann VR Payment auf eine reibungslos skalierbare, datenschutzkonforme Cloud-Lösung zugreifen, mit der die Teams des Kunden schnell zurechtgekommen sind. Für Begeisterung sorgen dabei unter anderem die zahlreichen neuen Features in der Cloud und die unkomplizierte zentralisierte User-Administration.

Es hat bisher immer reibungslos funktioniert, und insofern hat es aus unserer Sicht nur Sinn gemacht, die Zusammenarbeit immer weiter zu intensivieren, weil es einfach ein verlässlicher Partner für uns ist.

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Andreas Schmitt
VR Payment
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