Atlassian-Cloud-Preiserhöhungen 2024 und deine Optionen

Preissteigerungen waren wohl noch nie eine erfreuliche Nachricht für Kunden. Egal, wie sorgfältig die Gründe erklärt werden, ob nun mit enormen Investitionen oder gestiegenem Wert – am Ende bleibt oft der Frust.

Also lassen wir das und konzentrieren uns auf die Tatsachen: Zum 16. Oktober 2024 nimmt Atlassian Preiserhöhungen an seinen Cloud-Produkten vor. Doch deinem Unternehmen stehen Möglichkeiten offen, noch länger von den bisherigen Konditionen zu profitieren!

Preisanpassungen für alle Cloud-Produkte und -Tarife

Atlassian-Lizenzkunden haben in den letzten Tagen bereits die Benachrichtigung erhalten, dass der Hersteller die Lizenzpreise für seine Cloud-Produkte um 5 bis 10 Prozent bzw. im Fall von Jira Service Management um bis zu 20 Prozent anhebt.

Die Anpassungen gelten für alle Listenpläne (Standard, Premium und Enterprise) und betreffen die folgenden Cloud-Produkte:

Jira: alle Tarife
Confluence: alle Tarife
Jira Service Management: alle Tarife
Opsgenie: alle Tarife
Atlassian Guard: Standardtarif
Bitbucket: Standard- und Premiumtarife
Compass: Standardtarif

Darüber hinaus ändern sich auch die Preise für Bestandskunden in den Advantaged-Tarifen, da die Lizenzmodelle der entsprechenden Produkte nun großteils in die Listenpläne überführt werden.

Weitere Veränderungen bei Jira Service Management

Im Fall von Jira Service Management gibt es außerdem einige Besonderheiten, die du berücksichtigen musst:

Die relevanten Features für die Anwendungsfälle Incident-, Problem- und Change-Management werden zum Stichtag nur noch in den Premium- und Enterprise-Tarifen verfügbar sein.
Assets und Virtual Agents werden auf ein verbrauchsbasiertes Modell umgestellt. Nach Überschreiten der Inklusiv-Kontingente von 50.000 Asset-Objekten und 1.000 Virtual-Agent-Konversationen erfolgt die Abrechnung auf Basis der tatsächlichen Nutzung.

Detaillierte Informationen zu allen Änderungen an den einzelnen Produkten und Tarifen haben wir auf unserer Infoseite zusammengestellt: Atlassian-Cloud-Preiserhöhungen 2024.

Welche Optionen dein Unternehmen jetzt hat

Die gute Nachricht lautet: Bestehende Kunden haben die Möglichkeit, sich die aktuellen, günstigeren Preise weiterhin zu sichern. Unternehmen, die vor dem 16. Oktober 2024 ihre Käufe tätigen, erhalten alle Produkte noch zu den bisherigen Konditionen. Dies sind deine Optionen:

Cloud-Kunden mit monatlicher Abrechnung können auf die jährliche Abrechnung umsteigen und sich die alten Preise wahlweise für 12 oder 24 Monate sichern.
Cloud-Kunden, die bereits in der jährlichen Abrechnung sind und deren Lizenzperiode innerhalb von 90 Tagen nach dem 16.10. abläuft, können ihre Lizenzen wahlweise für 12 oder 24 Monate zu den bestehenden Konditionen verlängern.
Für Kunden von Jira Service Management, die 80 Prozent der vorgesehenen Verbrauchslimits an Asset-Objekten und/oder Virtual-Agent-Konversationen erreicht haben, wird es eine zwölfmonatige Bestandsfrist geben, bevor das verbrauchsabhängige Modell in Kraft tritt. (Den aktuellen Stand deines Verbrauchs kannst du auf einem neuen Feature-Usage-Board unter Settings > Products > Feature usage einsehen.) Die betreffenden Kunden haben zudem die Option auf einen Advantaged Plan von drei Jahren, um den Übergang zur verbrauchsabhängigen Fakturierung zu planen. Die zwölfmonatige Bestandsfrist gilt auch für Kunden, die innerhalb der letzten sechs Monate die betroffenen Standard-Features im Incident-, Problem- und Change-Management genutzt haben.

Was du jetzt tun solltest

Vor allen Dingen ist es nicht empfehlenswert, zu lange abzuwarten. Wenn dein Unternehmen sich entschließt, von den Verlängerungsmöglichkeiten Gebrauch zu machen, solltest du so bald wie möglich mit uns in Kontakt treten. Dann leiten wir die nötigen Schritte in die Wege, damit deine Organisation weiterhin von den aktuell gültigen Preisen profitiert.

Unsere Lizenzteams arbeiten fieberhaft daran, alle Kundenwünsche rechtzeitig zu erfüllen. Allerdings werden sie in den kommenden Wochen erfahrungsgemäß stark ausgelastet sein. Deshalb bitten wir dich, bis spätestens 10. Oktober mit deiner Angebotsanfrage auf uns zuzukommen! Die fristgerechte Bearbeitung von Anfragen, die später eingehen, können wir nicht gewährleisten.

Also: Melde dich bei uns! Gerne stehen dir unsere Fachleute jetzt per E-Mail an lizenzen@seibert.group oder unter Telefon +49 611 20570 42 zur Verfügung!